Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote und Verträge zwischen Nicole Bedraoui · Human Design (nachfolgend „wir“) und ihren Kundinnen und Kunden. Dies umfasst insbesondere:

Abweichende Bedingungen der Kundin/des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihnen schriftlich zu.

2. Vertragsschluss

2.1 Angebot

Die Darstellung der Angebote auf dieser Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe einer Anfrage.

2.2 Anfrage

Mit deiner Anfrage (z. B. per E-Mail oder über ein Formular) bekundest du dein Interesse an einem Reading. Schriftliche Readings und etwaige ergänzende Termine werden individuell nach Anfrage vereinbart.

2.3 Annahmeerklärung

Nach deiner Anfrage erhältst du unser Angebot per E-Mail mit Leistung, Preis und Zahlungsinformationen. Deine Anfrage und unsere automatische Eingangsbestätigung begründen noch keinen kostenpflichtigen Auftrag. Du nimmst das Angebot durch die Zahlung an; mit der Zahlung kommt der Vertrag zustande. Wir bestätigen dir den Auftrag per E-Mail mit den Vertragsinformationen, diesen AGB und der Widerrufsbelehrung.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1 Preise

Folgende Preise gelten:

Beim Advanced-Reading nennen wir dir den konkreten Preis vor Vertragsschluss in unserem Angebot per E-Mail (siehe Ziffer 2.3). Auch hier kommt der Vertrag erst durch deine Zahlung zustande.

Alle Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben (Kleinunternehmerregelung). Preisänderungen gelten nur für nach dem Änderungszeitpunkt geschlossene Verträge.

3.2 Zahlung

Nach deiner Buchung erhältst du einen Zahlungslink über Stripe. Bei Online-Coachings und persönlichen Readings über Zoom senden wir dir den Link einige Tage vor dem vereinbarten Termin. Die Zahlung muss vor dem Termin eingegangen sein; anschließend findet das Gespräch über Zoom statt.

Schriftliche Readings werden nach Zahlungseingang erstellt und anschließend per E-Mail versandt. Die Lieferzeit findest du in Ziffer 4.

4. Lieferung des schriftlichen Readings

Das schriftliche Reading wird nach erfolgter Zahlung individuell für dich erstellt und als PDF-Datei per E-Mail bereitgestellt. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von ca. 10 bis 14 Tagen nach Zahlungseingang und Vorliegen deiner Geburtsdaten.

Das erstellte Reading ist für deinen persönlichen Gebrauch bestimmt. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ist ohne schriftliche Genehmigung nicht zulässig.

5. Widerrufsbelehrung

5.1 Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Nicole Bedraoui, c/o IP-Management #9553, Ludwig-Erhard-Straße 18, 20459 Hamburg, E-Mail: info@live-your-humandesign.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst auch die elektronische Widerrufsfunktion nutzen. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

5.2 Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

5.3 Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Individuell erstelltes schriftliches Reading: Dein Widerrufsrecht bleibt während der vierzehntägigen Frist bestehen. Allein dadurch, dass wir mit der Erstellung beginnen oder du eine PDF-Datei erhältst, behandeln wir es nicht als erloschen.

Online-Sessions (Reading/Coaching als Dienstleistung): Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem du dazu deine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlierst (§ 356 Abs. 5 BGB).

5.4 Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

An: Nicole Bedraoui, c/o IP-Management #9553, Ludwig-Erhard-Straße 18, 20459 Hamburg, E-Mail: info@live-your-humandesign.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) / die Lieferung des folgenden digitalen Inhalts (*):

Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

6. Online-Termine, Durchführung und Stornierung

6.1 Terminvereinbarung

Persönliche Readings über Zoom sowie ergänzende Online-Sessions werden individuell nach Anfrage terminiert. Der Vertragsschluss richtet sich auch hier nach Ziffer 2.3; eine Terminabsprache allein ist noch kein kostenpflichtiger Auftrag.

6.2 Stornierung durch dich

Eine Stornierung ist per E-Mail an info@live-your-humandesign.com möglich. Es gilt folgende Frist:

Maßgeblich ist der Zeitpunkt des geplanten Terminbeginns. Bei rechtzeitiger Stornierung wird ein bereits gezahlter Betrag zurückerstattet. Wir bearbeiten Rückerstattungen manuell. Sie erfolgen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel oder, wenn du ausdrücklich zustimmst, per Überweisung; dadurch entstehen dir keine Gebühren. Bei verspäteter Stornierung sowie bei Nichterscheinen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung; der Nachweis eines geringeren Schadens bleibt dir vorbehalten. Das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß § 5 bleibt unberührt.

6.3 Terminänderungen / Umbuchungen

Ein Anspruch auf automatische Umbuchung besteht nicht. Terminänderungswünsche können im Einzelfall per E-Mail angefragt werden und werden individuell geprüft.

6.4 Absage durch uns

Falls ein vereinbarter Termin aus Gründen, die wir zu vertreten haben, abgesagt werden muss, informieren wir dich schnellstmöglich. In diesem Fall bieten wir nach Wahl einen Ersatztermin oder eine vollständige Rückerstattung eines bereits gezahlten Betrags an.

6.5 Durchführung der Online-Sessions

Falls Online-Sessions stattfinden, finden sie per Videocall statt. Du stellst die technischen Voraussetzungen für die Teilnahme sicher, insbesondere eine stabile Internetverbindung und ein funktionsfähiges Endgerät. Sofern die Durchführung aufgrund technischer Probleme auf deiner Seite nicht oder nur teilweise möglich ist, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

7. Haftungsbeschränkung

7.1 Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten); in diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

7.2 Haftung für Inhalte

Alle Inhalte der Readings und Coachings werden nach bestem Wissen und Gewissen bereitgestellt. Für eine Haftung im Zusammenhang mit diesen Inhalten gelten die Regelungen und Ausnahmen aus Ziffer 7.1.

8. Disclaimer: Art der Angebote

8.1 Wichtiger Hinweis

Human Design ist ein Selbsterfahrungs- und Reflexionssystem. Readings und Coachings dienen der persönlichen Orientierung, Inspiration und Unterhaltung. Sie stellen keine medizinische, psychologische, psychotherapeutische, heilkundliche, rechtliche oder finanzielle Beratung dar und ersetzen eine solche nicht.

8.2 Keine Heilversprechen

Es werden keine Heilung, keine Diagnose und keine bestimmten Ergebnisse versprochen oder garantiert. Bei gesundheitlichen, psychischen oder rechtlichen Anliegen wende dich bitte an entsprechend qualifizierte Fachpersonen (z. B. Ärztin/Arzt, Psychotherapeut:in, Rechtsanwält:in).

8.3 Eigenverantwortung

Du bist eigenverantwortlich für alle Entscheidungen, die du auf Basis der Inhalte eines Readings oder Coachings triffst. Die Haftungsregelungen und Ausnahmen aus Ziffer 7.1 bleiben davon unberührt.

9. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte, Texte, Grafiken und Materialien der Readings, Coachings und dieser Website sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist untersagt.

10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

11. Änderung der AGB

Änderungen dieser AGB gelten nur für nach dem Änderungszeitpunkt geschlossene Verträge. Bestehende Verträge bleiben unberührt.

12. Schlussbestimmungen

12.1 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, insbesondere das BGB (Bürgerliches Gesetzbuch).

12.2 Gerichtsstand

Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen zum Gerichtsstand.

12.3 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

12.4 Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB kontaktiere uns unter: info@live-your-humandesign.com

Stand: Oktober 2026